東邊駐地，夜里9點。
結(jié)束了一天的試驗，航天三院35所一室的邱實帶著“熱騰騰”的數(shù)據(jù)剛剛回到駐地。
恍然間他想起來自室領(lǐng)導(dǎo)的未接來電，趕忙撥了回去。
“小邱，忙回來了？大衣穿上了吧……”
聽到電話那頭傳來組織的“惦記”，一陣暖意涌上他的心頭。
走南闖北 再忙也不慌
進(jìn)入四季度，隨著各類試驗、保障任務(wù)陸續(xù)展開，35所外場出差職工數(shù)量增多。除了工會牽頭開展的為外場職工開設(shè)“綠色通道”慰問家屬保障機制，各黨支部也帶領(lǐng)分工會結(jié)合各自任務(wù)特點，全力守護(hù)好“大后方”。
“最多的時候，出外場的人數(shù)有30人，占到本室全員的30%。還有一些職工在外時間較長?！贬槍@個情況，一室黨支部書記劉興安和幾個部門領(lǐng)導(dǎo)分了分工，安排室領(lǐng)導(dǎo)在試驗前后的重要節(jié)點，必須給外場職工打一通電話，其他時間也保持定期交流，問問進(jìn)展、聊聊難處，掌握職工的情緒。
前不久，一室黨支部還張羅配備好一批軍大衣等御寒用品，安排新赴外場的職工捎給入秋前便駐扎在外的職工。
人在外地，家在北京，難免擔(dān)心。
“有些事能幫著張羅、幫著處理的，室里立馬就想辦法解決了。遇到急事，他人代勞不了的，我們會想辦法與科研生產(chǎn)處協(xié)調(diào)，保障職工履行好家庭責(zé)任?！币豁椂ㄆ诟碌摹堵毠ぜ彝デ闆r臺賬》，是二室黨支部書記毛金寶心里有底的“底數(shù)”。
遇到家有幼兒、老人患病等情況，黨支部及分工會進(jìn)行重點保障。除此之外，了解到有年輕同志剛談戀愛等情況，黨支部還調(diào)整了其出差頻率。
傾聽疏導(dǎo) 貼心又暖心
“和職工們多拉拉家常，才能真正成為貼心人?！眳⒓?span style="font-family: 宋體, SimSun; font-size: 16px; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; line-height: 2em;">35所中干“揭榜掛帥”課題中期研討會后，五室黨支部書記王升旭針對《科研人員壓力及保障措施研究》課題分享了自己的體會。
作為去年新任的黨支部書記，王升旭除了多向“老書記”取經(jīng)，還積極了解心理學(xué)等知識?！罢勑恼勗挼男问讲槐鼐心?，大家一起吃飯、散步，翻看職工的朋友圈等都是辦法?！?/span>
有著同樣體會的，還有科研生產(chǎn)處黨支部書記萬增錄，通過參與科研人員壓力研究的訪談工作，他體會到，讓職工輸出、表達(dá)，本身就是一種壓力疏導(dǎo)過程；不打斷、不評判，多傾聽，就是做好思想工作的有效方法。
“打開麥克風(fēng)，鼓勵職工建言獻(xiàn)策”，在精密加工部黨支部也有新探索。為了進(jìn)一步落實網(wǎng)格化管理要求，將網(wǎng)格再細(xì)化為7個小組，由3名行政領(lǐng)導(dǎo)和4名支部委員負(fù)責(zé)管理。
除了將上級精神和要求通過網(wǎng)格管理傳遞落實到位，精密加工部還將網(wǎng)格化管理方法拓展到部門策劃工作中。7個小組分別圍繞如何提質(zhì)增效開展討論、座談，鼓勵職工充分發(fā)表意見建議。通過參與部門策劃工作，不僅職工的“主人翁”意識被激發(fā)出來，部門工作策劃的可執(zhí)行性、落地性也增強了。
做好職工思想保障，不僅需要將網(wǎng)格劃得更細(xì)更全，還需要精準(zhǔn)地把握重點難點。這就更加考驗黨支部書記識別關(guān)鍵人、把握關(guān)鍵事的能力。
“除了通過工作質(zhì)量、態(tài)度變化等識別，現(xiàn)在人力資源信息系統(tǒng)也提供了重要的數(shù)據(jù)?！?span style="font-family: 宋體, SimSun; font-size: 16px; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; line-height: 2em;">35所利用該系統(tǒng)可以直接生成部門級考勤報表，異常信息和類型已經(jīng)標(biāo)注。
“考勤數(shù)據(jù)異常背后，可能是提示我們職工遇到了生活上的困難?！本攀沂皇衣?lián)合黨支部書記馮飛，在與職工深入交流后，發(fā)現(xiàn)其身心狀態(tài)欠佳，便向職工提出了相應(yīng)的建議，并持續(xù)關(guān)注。
“沒有千篇一律的方法。但黨支部書記需要有耐心，直接溝通、側(cè)面了解、數(shù)據(jù)分析、持續(xù)觀察都要做，才能把思想工作做好。”七室黨支部書記薛紅霞說。
寒冬時節(jié)，航天科工各條戰(zhàn)線都在為打好年度任務(wù)“收官戰(zhàn)”做最后的沖刺?！奥犝f你那兒下大雪啦”“前幾天說的那活兒搞定了嗎”“家里孩子最近還好嗎”……組織保障體系像“暖心大本營”，牽掛、惦記著基層一線每名員工。（文/王若影）
